ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。
これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認いただければ幸いです。
Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。詳しくは、こちらの説明をご覧下さい→Yahoo!メール - 迷惑メール対策
この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあります。誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。
■迷惑メールフィルタ設定の解除方法
1.Yahooメールにログインします。
2.Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
3.「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
4.「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、
「受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
5.画面左上の「保存」ボタンをクリックします。
大変お手数をお掛けしまして申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。
以上をチェックしても問題がない場合はこちらからご連絡頂きますようお願いいたします。
学校法人 神村学園 内 クーリード株式会社
〒896-8686
鹿児島県いちき串木野市別府4460番地
Email:info@kami-angels.shop
ネットショップでのご注文に対するお問い合わせはメールにて承っております。
下記のアドレスまでお願い致します。
Email:info@kami-angels.shop
※上記アドレスは学園グッズのネットショップに関するお問い合わせのみのご対応となります。 予めご了承くださいませ。
学園敷地内の購買部へ関するお問い合わせは【代表番号:0996-32-3232】までお願いいたします。
問い合わせ営業時間
平日:10時~17時(土日祝除く)
(※ご注文は24時間ネットにて受け付けております) |